Доставка и отслеживание

Возможно Вам это понравится

Классика жанра

Надо бюджетнее

После подтверждения заказ готовится к доставке, комплектуется в транспортную партию и бережно упаковывается в пленку.
В качестве внешней упаковки применяется короб из гофрированного картона.

Указанный способ упаковки способен защитить от повреждений Ваш заказ не имеющий хрупких частей и деталей из стекла небольшого объема (до 0,5куб.м) и только в случае перевозки с минимальным количеством перегрузок за время транспортировки.

В случае, если Ваш заказ: 

  • имеет габарит, превышающий 1,5метра;
  • содержит хрупкие части и детали из стекла и тонкостенного пластика;
  • доставляется перевозчиком  через транзитные склады с перегрузкой;

для защиты заказа  от повреждений следует применить защитную транспортную упаковку перевозчика.

В случае, если Вам неизвестны детали транспортировки в Ваш город или логистические параметры размещенного заказа, мы просим Вас обратиться к нам для уточнений: Перейти на страницу «Контакты»

Вам доступны следующие способы доставки (курьером/ на терминал /самовывоз из офлайн-склада).

Доставка заказа по России осуществляются транспортными компаниям в соответствии с тарифами ТК. 
Условия работы терминалов, пунктов выдачи или постаматов можно уточнить на сайте выбранного перевозчика, но, как правило многие пункты выдачи работают в выходные дни или в вечернее время. 

           Для самостоятельного расчета справа представлены калькуляторы перевозки, которые сообщат Вам ориентировочную стоимость доставки, в соответствии с выбранными Вами условиями доставки, а также приблизительный срок доставки.

В момент оформления заказа тариф за перевозку рассчитывается автоматически и включается в состав Вашего заказа.
После отправки на Ваш электронный адрес в автоматизированном режиме поступят сообщения о статусе доставки, поэтому мы просим указывать электронный адрес, к которому Вы имеете доступ.
В случае возникновения вопроса о статусе Вашего заказа Вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по единому электронному адресу сервисной службы: zakaz@mosstul.ru.
 
ВАЖНО! В момент получения Вашего заказа Вам надлежит проверить содержимое и убедиться в том, что полученный заказ соответствует Вашим требованиям к внешнему виду  товара (не содержит повреждений или каких-либо несоответствий).
Обращаем внимание, что перед отгрузкой на складе мы полностью и тщательно проверяем все содержимое заказа, однако при транспортировке, даже в тех ситуациях, когда применяется защитная упаковка, не исключены непредвиденные ситуации, которые могут привести к повреждениям содержимого Вашего заказа. 
Это важная часть получения Вашего заказа, поэтому необходимую проверку внешнего вида следует осуществить  в присутствии курьера. Такая проверка при наличии повреждений заказа поможет совместно с курьером оформить страховой случай по  страховому полису перевозки.
В случае, если Вы обнаружите повреждения не в присутствии курьера, возникшие повреждения не смогут быть приняты на нашем складе для возмещения или замены поврежденной продукции. 

Обращаем внимание, что во многих ситуациях потребуется Жесткая упаковка (обрешетка) Вашего заказа.

В момент оформления заказа в Корзине, для выбора Вам будут предложены услуги следующих транспортных компаний, осуществляющих междугороднюю и международную доставку:

  • Боксберри;
  • DPD Russia.

Вне зависимости от выбранной Вами транспортной компании  и направления перевозки, Вы можете отследить Ваш заказ на нашем сайте.

Ниже представлены сервисы для отслеживания Вашего заказа при междугородней и международной доставке:

Для доставки через Боксберри, СДЭК и другие ТК
Введите ниже трек-номер DPD Russia DPD Widgets
Корзина для покупок